Juridisch

Hoe wij persoonsgegevens verwerken van bezoekers, klanten (klinieken) en hun gebruikers. Niet te verwarren met de privacyverklaring van uw kliniek richting patiënten — die staat per kliniek apart.

Voorwaarden waaronder Epdee software-as-a-service levert aan zorgaanbieders. v2026.09: totstandkoming, incassovorm en uptimegarantie rechtgezet; continuïteits- en exitregeling toegevoegd.

Verplicht onder AVG art. 28. Regelt onze rol als verwerker van persoonsgegevens die uw kliniek (verwerkingsverantwoordelijke) via Epdee verwerkt.

Beschikbaarheid en hoe die gemeten wordt, supporttijden, reactietijden per prioriteit, en de herstelafspraken. Bijlage bij de Algemene Voorwaarden.